全国统一客服热线：95536

分支机构
深圳红岭中路证券营业部
深圳振华路证券营业部
深圳深南中路证券营业部
重庆红锦道证券营业部
深圳福中一路证券营业部
深圳金地证券服务部
深圳泰然路证券营业部
北京呼家楼证券营业部
北京三里河证券营业部
北京亚运村证券营业部
服务热线
全国统一服务热线：
95536
客户投诉受理专线：
800-810-8868
当前位置：首页 > 网点
意见反馈 意见搜索
客户名： 汪 时间： 2008-11-19 14:14:08
意见内容： 你好: 新手操作,我刚才买入100股成功后,因为想试验卖出,但最大可卖出数总为0,为什么?请尽快解决,谢谢.
鑫网回复： 您好！当天买的股票需要第二天才能卖出，谢谢！ （回复时间： 2008-11-19 16:24:38）
客户名： 刘友新 时间： 2008-11-18 10:53:26
意见内容： 我的股东卡弄不见了，如何补办，要多少钱吗？是不是带身份证过来就可以了
鑫网回复： 您好！直接带身份证到营业部补打股东卡即可，补打一张10元，谢谢！ （回复时间： 2008-11-18 12:29:32）
客户名： 何乃雄 时间： 2008-11-17 12:25:33
意见内容： 我的余额是2715元,只能用125元.是什么原因?请解决.
鑫网回复： 您好！今天有过买卖操作，资金需要等清算完毕，明天才能转账，谢谢！ （回复时间： 2008-11-17 13:43:41）
客户名： 国信客户 时间： 2008-11-17 11:44:55
意见内容： 原办理三方存管的银行卡丢失，挂失后重新补办了一张新卡，但该卡无法进行转账。是否需要重新邦定？该如何操作？
鑫网回复： 您好！请直接到银行里重新办理三方关联手续，谢谢！ （回复时间： 2008-11-17 13:44:52）
客户名： 云 时间： 2008-11-13 16:35:40
意见内容： 你好,我是在广州东风中路证券营业部开的户,而我的证券帐户在农业银行清远分行开的,请问保证金的转出转入银行是否收手续费?
鑫网回复： 您好，A股转账不收费。谢谢！ （回复时间： 2008-11-14 10:32:03）
客户名： 国信客户 时间： 2008-11-13 12:17:32
意见内容： 我确实下载了盘后所有数据，但看不到完整行情。只能看到07年的。
鑫网回复： 您好，建议您将原软件卸载后重装，如问题依旧，请联系通达信公司：027-87788668咨询。谢谢！ （回复时间： 2008-11-14 09:21:57）
客户名： jy 时间： 2008-11-13 09:19:06
意见内容： 今天开始 网上营业厅 交易密码框 无法输入，请快点解决
鑫网回复： 您好，为保证您的资金及账户安全，请使用密码输入器。谢谢！ （回复时间： 2008-11-13 10:04:02）
客户名： 国信客户 时间： 2008-11-13 08:55:17
意见内容： 您好！我的金色阳光版软件怎么看不到2007年以前的行情呢？只能看到07年某月份的。请回复
鑫网回复： 您好，请确认您已盘后下载了所有数据。谢谢！ （回复时间： 2008-11-13 10:05:16）
客户名： 远征 时间： 2008-11-13 08:53:22
意见内容： 你好，我是在泰然路证券营业部开的户，我单位网络限制了证券行情浏览，不能正常的登录国信的行情系统和交易系统，我在国信的软件中，看到有代理服务器的设置，是不是可以使用代理服务器在单位使用国信网上系统，要怎么设置呀，可以帮助一下吗？
鑫网回复： 您好，该服务器代理设置请与单位网管联系。也可尝试“通讯设置”里的“启用绿色通道服务”。谢谢！ （回复时间： 2008-11-13 10:06:45）
客户名： 龙腾 时间： 2008-11-13 08:14:31
意见内容： 你好,我想咨询下,我的证券帐户在工商银行开的,现在我的银行卡密码忘记了,去了银行挂失,请问我改过的密码能否可以进行证券帐户操作?是否要到贵部去办理相关更改的手续?
鑫网回复： 您好，证券交易系统的登陆和交易密码与银行卡的密码是分开的，请您尝试登陆。如密码遗忘，请带上身份证,股东卡,在营业时间内到开户的国信营业部进行密码重置。谢谢! （回复时间： 2008-11-13 10:08:52）
客户名： 朱明华 时间： 2008-11-13 07:50:40
意见内容： 我曾购买了封闭基金基金景阳，后转为开放基金大成景阳，但资金股份中的基金景阳始终没有消去，日前我已把大成景阳全部赎回，基金景阳始还是没有消去，使我的资产和市值都是错误的，请问如何才能把它从我的资金股份中消去？
鑫网回复： 您好，请您联系所属营业部进行数据删除。谢谢！ （回复时间： 2008-11-13 10:12:02）
客户名： 徐先生 时间： 2008-11-12 21:43:50
意见内容： 手机炒股软件怎么没有.jar格式的？？我的手机装不了.jad格式的软件
鑫网回复： 您好，请您留下具体手机型号及邮箱，我们稍后将为您发送该软件。谢谢！ （回复时间： 2008-11-13 10:17:09）
　
[首页] [上一页] [下一页] [尾页]　　 当前第 1 页 共 242 页　　 跳转到第 页
客户帮助 人才招聘 免责条款 联系我们   客户投诉受理专线：800-810-8868
股市有风险 入市需谨慎 Copyright © 2008 国信证券股份有限公司 版权所有
[粤ICP证010099 广东省通信管理局]